photo Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi Immobilier

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché(e) à la responsable du pôle Contentieux/Pré contentieux, les missions principales sont les suivantes : 1- Conseil et accompagnement des locataires en difficulté sociale et ou financière : -Détecter et ou établir un contact personnalisé avec les locataires fragiles - Etablir un diagnostic, et orienter les locataires vers les services sociaux et partenaires et s'assurer du suivi mis en place - Animer et organiser des permanences ou réunion d'information auprès des locataires (gestion du budget, aide au logement, maitrise des consommations individuelles.) - Assister les locataires pour l'obtention d'aides (dossiers FSL, aide énergie, .) au stade du précontentieux 2- Recouvrements impayés : - Identifier les dossiers devant faire l'objet d'un traitement de l'impayé locatif, et détecter les situations de précarité - Mobiliser et mettre en œuvre les moyens/dispositifs pour recouvrir les situations d'impayés locatif (relances, plans d'apurement, étude des budgets.) - Participer à des visites domiciliaires inhérentes à ses missions 3- Relations avec les partenaires : - Travail en coordination permanente avec les partenaires sociaux,[...]

photo Agent(e) administratif(tive) back-office marché

Agent(e) administratif(tive) back-office marché

Emploi Transport

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Keolis, l'un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 68 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous recherchons actuellement des Agents Commerciaux de Contrôle sur la Base Nord qui contribuera à lutter contre la fraude, tant d'un point de vue préventif que répressif. Vous exercerez votre activité au sein d'une équipe de contrôleurs sur l'un des réseaux de transport public exploité par Keolis dans le département de Seine-et-Marne (77), du Val d'Oise (95), ou de Seine-Saint-Denis (93). En tant qu'Agent Commercial de Contrôle, vous devrez : - Informer, conseiller, orienter la clientèle tout au long de son parcours sur le réseau - Porter assistance aux personnes à mobilité réduite - Contrôler les titres de transport - Verbaliser les infractions (sur présentation d'un justificatif d'identité) - Gérer les flux de voyageurs à la montée comme à la descente[...]